라이브 이벤트 포털 경험에 비둘기 홀 Q&A 추가

이 항목에서는 라이브 이벤트 포털 경험에 질문 및 답변 기능을 추가하는 방법을 배웁니다.

Pigeonhole을 사용하여 이벤트 기반 상호 작용을 쉽게 추가할 수 있습니다(라이브 Q& A, 설문 조사, 설문 조사 등) 라이브 이벤트 포털 경험. 일반적으로 이벤트에 대해 새 Pigeonhole 가 만들어지고 라이브 이벤트에 대한 세션이 만들어집니다. 세션이 생성되면 비둘기 삽입 코드가 라이브 이벤트 템플릿에 붙여넣어집니다. 임베드 코드를 사용하면 라이브 이벤트 플레이어 옆에 Pigeonhole Q&A 창이 표시됩니다.

비둘기 이벤트 및 세션 만들기

라이브 이벤트에 대한 새로운 Pigeonhole 를 만든 다음 Q&A가 활성화된 각 동영상에 세션을 추가해야 합니다.

  1. Pigeonhole 계정에 로그인합니다.
  2. + 비둘기 추가를 클릭하고 사용할 계정을 클릭합니다.
  3. 이벤트 이름과암호를입력합니다.
  4. 이벤트의시작종료일자를 입력합니다. 이 날짜는 비둘기가 얼마나 오래 활성화 될지 제어합니다.
  5. 시간대사용자 지정 브랜딩옵션을 선택합니다 (해당하는 경우).
  6. 계속을클릭합니다.
  7. 이제 이벤트가 생성되었으므로 왼쪽 탐색에서의제항목이 선택됩니다. 세션 추가새로 > 만들기를 클릭합니다.
  8. 세션 유형(Q&A)을 선택합니다.
  9. 세션 이름을입력합니다.
  10. 시작종료일자와 시간을 입력합니다.
  11. Q&A 설정을적절히 구성합니다.
  12. 질문 및 답변 추가를클릭합니다.세션이 생성되었는지 확인합니다.
  13. 왼쪽 탐색에서추가 설정을 클릭합니다.
  14. 페이지 상단에 있는통합탭을 클릭합니다.
  15. 기타섹션까지 아래로 스크롤합니다.
  16. 브라이트코브 갤러리 임베드를찾아통합을클릭합니다.
  17. ( 선택 사항) SSO를 사용하여 갤러리 환경이 보호되는 경우SAML 특성을 사용한 자동 참석자 로그인 허용을선택합니다. 그러면 사용자의 이름과 이메일 주소를 검색하고 Pigeonhole 라이브 위젯이로드 될 때 자동으로 Pigeonhole 라이브에 로그인합니다. 이 옵션을 선택하지 않으면 사용자가 Pigeonhole 내에서 익명으로 표시됩니다. 저장을 클릭합니다.
  18. 브라이트코브 갤러리 포함 대화 상자의 드롭다운 목록에서 Q&A 세션을 선택합니다.
  19. 임베드 코드 가져오기를클릭합니다.
  20. 임베드 코드를 클릭하여 클립보드에 복사합니다. 이 코드는 갤러리 환경에 포함되는 코드입니다.
  21. 닫기를클릭합니다.

경험에 비둘기 추가

비둘기 구멍을 표시하려면 비둘기 구멍 삽입 코드를 경험에 추가해야 합니다. 환경에 포함 코드를 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 갤러리 모듈을 엽니다.
  2. 라이브 이벤트 경험을 클릭하여 편집합니다.
  3. 트위터 설정링크를 클릭합니다.
  4. 트위터 피드섹션에서 비둘기 삽입 코드를 붙여 넣습니다.
  5. ( 선택 사항) 임베드 코드를라이브사후 이벤트페이지에도 붙여넣습니다.
  6. 변경 사항을저장하고게시합니다 .

갤러리에 SSO 값 전달

SSO를 사용하여 갤러리 환경을 보호하고 세션을 만들 때SAML 특성을 사용하여 참석자 자동 로그인 허용옵션을 선택한 경우 SSO 특성을 Pigeonhole 에서 사용할 수 있도록 하려면 몇 가지 작업을 수행해야 합니다. SSO 정보를 사용할 수 없는 경우 Pigeonhole 사용자가 익명으로 표시됩니다.

  1. 갤러리모듈을 엽니다.
  2. 설정 아이콘( ) 홈페이지에서.
  3. 왼쪽 탐색에서 액세스 제어 프로파일을클릭합니다.
  4. 환경을 보호하는 데 사용할 프로파일의 편집 아이콘을 클릭합니다.
  5. 모든 속성 노출 설정이 선택되어 있는지 확인합니다.

또한 올바른 SSO 특성이 Pigeonhole 에서 액세스할 수 있도록 매핑되었는지 확인해야 합니다. 비둘기는 다음 값을 찾습니다.

  • emailaddress
  • name

아래의 예는 Okta SSOAdmin 페이지 내부에서 노출되는 이러한 특성을 보여줍니다.

모든 것이 올바르게 구성되면 뷰어가 환경에 로그인하면 사용자 정보가 Pigeonhole 에 표시됩니다.

참석자 추적 방법

참석자는 브라우저 세션을 사용하여 추적됩니다. 즉, 참석자가 새 세션을 생성할 때마다(여러 브라우저나 장치를 사용하거나 쿠키를 정리하고 경험을 다시 입력하는 경우) 참석자가 식별되고 설명(추적)됩니다.

뷰어가 익명으로 로그인했는지 또는 이름을 사용하여 로그인했는지 여부에 관계없이 Pigeonhole 위젯이 로드되면 세션이 시작됩니다. 세션 정보는 쿠키에 저장됩니다. 뷰어는 동일한 브라우저 세션을 사용하여 경험에 여러 번 들어갈 수 있으며 단일 뷰어가 등록됩니다. 뷰어가 다른 브라우저나 장치를 사용하여 경험에 들어가면 새 사용자 세션이 생성됩니다(중복 참석자/세션 발생). 중복 세션은 위젯이 포함된 둘 이상의 경험이 동일한 페이지에 포함된 경우 또는 세션 쿠키가 만료되거나 삭제된 경우에도 발생할 수 있습니다.

중복 세션을 방지하려면 페이지당 하나의 Pigeonhole 위젯만 로드하고 뷰어가 다른 장치나 브라우저를 사용하지 않도록 하십시오.